服务条款

最后更新:2025年6月1日

一、总则

欢迎使用精途智造(LeanPath Cloud)平台服务。本服务条款(以下简称"本条款")是您与精途智造之间关于使用精途智造平台服务所订立的协议。请您仔细阅读本条款,在确认充分理解并同意后再开始使用服务。

您使用精途智造平台服务,即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的约束。如您不同意本条款的任何内容,请勿使用本平台服务。

二、账号与注册

1. 您在注册账号时应提供真实、准确、完整的个人或企业信息,并在信息发生变更时及时更新。

2. 您应妥善保管账号和密码,因您的原因导致账号被盗用或密码泄露的,精途智造不承担任何责任。

3. 每位用户仅可注册一个账号,账号不可转让、赠与、借用或出售。

4. 如发现任何未经授权使用您账号的情况,您应立即通知精途智造。

三、服务内容

1. 精途智造平台提供包括但不限于:AI精益诊断、智能体服务、文生应用、知识库、专家咨询等制造业数字化转型服务。

2. 精途智造有权根据业务发展需要调整、变更服务内容,并将及时通知用户。

3. 部分服务可能需要额外付费或满足特定条件方可使用,具体以平台公示为准。

四、付费与退款

1. 您选择付费服务后,应按照平台公示的价格及支付方式支付费用。

2. 付费服务在服务期内有效,到期后如需续费请及时操作。

3. 因服务不可用导致您无法正常使用的,精途智造将按照实际不可用时间等比例延长服务期限或退还相应费用。

4. 退款政策请参阅平台公示的退款规则。

五、知识产权

1. 精途智造平台的所有内容,包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计等,其知识产权均归精途智造所有。

2. 您通过精途智造平台生成的诊断报告、改善方案等,其使用权归您所有,但精途智造有权在脱敏后用于平台服务优化。

3. 未经精途智造书面许可,您不得以任何方式复制、传播、展示、修改本平台内容。

六、隐私保护

1. 精途智造重视用户隐私保护,将按照《隐私政策》收集、使用和保护您的个人信息。

2. 精途智造已通过ISO 27001认证和三级等保,采取业界领先的安全措施保护您的数据。

3. 企业版用户支持私有化部署,核心数据不出域。

七、免责声明

1. AI生成的诊断报告和改善建议仅供参考,不构成专业咨询意见。重大决策请结合专家人工判断。

2. 因不可抗力、系统维护、网络故障等原因导致服务中断的,精途智造不承担责任,但将及时通知并尽快恢复。

3. 您理解并同意,使用本服务可能存在的风险由您自行承担。

八、服务终止

1. 您可随时申请终止使用服务并注销账号。

2. 如您违反本条款,精途智造有权暂停或终止向您提供服务。

3. 服务终止后,精途智造将在合理期限内删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

九、争议解决

本条款适用中华人民共和国法律。因本条款引起的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向精途智造所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、条款变更

精途智造有权根据法律法规变化、业务发展需要等原因修改本条款。修改后的条款将在平台公布,并在公布后30日生效。

如您在条款变更后继续使用服务,即视为您同意接受变更后的条款。如您不同意变更后的条款,可停止使用服务。